Solução principal
Agentes de IA
para empresas.
Assistentes configurados para funções reais — atendimento, RH, financeiro, suporte, logística e comercial. Treinados com as informações da sua empresa.
Por que mecrIA
Não é um chatbot.
É um agente de negócio.
A diferença está no que ele sabe, no que pode fazer e como se integra à sua operação.
✕ Chatbot genérico
Responde o que foi programado
- Respostas fixas e roteiros limitados
- Sem contexto da empresa
- Não consulta documentos reais
- Não integra com sistemas
- Igual para todos os clientes
- Não evolui com o uso
✓ Agente mecrIA
Configurado para a sua operação
- Treinado com as informações da empresa
- Consulta documentos, regras e histórico
- Integrado aos sistemas que você usa
- Segue as regras e o tom da empresa
- Configurado por função e departamento
- Evolui com o uso real
Agentes disponíveis
Um agente para
cada função da empresa.
Cada agente é treinado para uma área específica — com as regras, o tom e as informações do seu negócio.
Atendimento
WhatsApp · E-mail · Chat
Responde dúvidas, encaminha solicitações e mantém padrão de atendimento em todos os canais.
- Respostas 24h com revisão humana
- Padrão de comunicação configurável
- Integra com CRM e histórico
RH
Pessoas · Políticas · Onboarding
Orienta colaboradores sobre políticas internas, benefícios, férias, onboarding e processos de RH.
- Base de políticas sempre atualizada
- Responde dúvidas de colaboradores
- Encaminha solicitações ao time
Financeiro
Cobranças · Relatórios · Consultas
Organiza pedidos financeiros, consulta informações de cobrança e apoia o time com relatórios.
- Consulta base financeira configurada
- Organiza e encaminha solicitações
- Revisão humana antes de ações
Suporte
FAQ · Tickets · Help Desk
Resolve dúvidas técnicas, abre tickets, consulta a base de conhecimento e orienta usuários.
- Base de conhecimento pesquisável
- Escalação automática para humano
- Histórico por cliente
Comercial
Leads · Propostas · Vendas
Qualifica leads, responde dúvidas de produtos, prepara rascunhos de proposta e apoia o time.
- Qualificação automática de leads
- Rascunhos de proposta com contexto
- Integração com CRM existente
Logístico
Pedidos · Rastreio · Operação
Consulta status de pedidos, organiza informações logísticas e apoia a operação com dados.
- Consulta base logística integrada
- Status de pedidos em tempo real
- Encaminha ocorrências ao time
Capacidades
O que o agente pode —
e o que não faz sozinho.
✓ O que o agente pode fazer
- Consultar documentos, manuais e bases de conhecimento
- Responder dúvidas internas e externas com contexto
- Sugerir respostas para o time revisar antes de enviar
- Organizar solicitações e encaminhar responsáveis
- Gerar rascunhos, resumos e orientações
- Apoiar decisões com informações relevantes
⚠ O que não faz sozinho
- Tomar decisões financeiras ou jurídicas sem revisão
- Enviar comunicações sem aprovação humana
- Acessar dados que não foram autorizados
- Agir fora do escopo configurado
- Substituir julgamento humano em situações críticas
- Operar sem as regras definidas pela empresa
Segurança
IA que ajuda.
Controle que fica.
A mecrIA trabalha com fluxos assistidos. O agente sugere, organiza e acelera — mas a decisão final sempre pode ficar com a sua equipe.
Revisão antes de enviarNenhuma mensagem sai sem aprovação da equipe — se configurado assim.
Regras da empresa configuradasO agente segue as políticas, o tom e os limites definidos pela operação.
Contexto separado por clienteSuas informações nunca se misturam com outros projetos.
Evolução gradualComeça com um processo, expande no ritmo da sua operação.
Implantação
Do diagnóstico ao
agente funcionando.
Sem precisar de equipe técnica. Sem trocar os sistemas que você já usa.
01
Diagnóstico
Mapeamos o processo e definimos qual agente faz mais sentido para começar.
02
Base de conhecimento
Organizamos as informações que o agente vai usar para responder com precisão.
03
Configuração
Configuramos o agente com regras, tom e integrações da sua operação.
04
Sua equipe usa
Treinamento simples, fluxo no dia a dia e evolução contínua com suporte mecrIA.
Próximo passo
Qual agente faz sentido
para o seu negócio?
Fale com a mecrIA. Em minutos identificamos por onde começar.